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Gestion de réputation : actions à entreprendre en cas de diffamation
Un avis diffamatoire propulsé sur internet, c’est la certitude d’une onde de choc immédiate : l’auteur engage sa responsabilité sur-le-champ, mais la plateforme d’hébergement ou le réseau social concerné peuvent aussi se retrouver dans la ligne de mire. En France, …
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Actions correctives : une revue détaillée
Une action corrective ne garantit jamais l’absence de récidive, même lorsqu’elle respecte toutes les exigences formelles. La conformité réglementaire impose pourtant des délais stricts et des preuves documentées, alors que la réalité du terrain révèle souvent des écarts persistants. Certaines …
Optimisez vos publications sur les réseaux sociaux : Quel est leur objectif ?
Pas de faux départ : une publication sur les réseaux sociaux n’est jamais un geste anodin ni un simple réflexe. Chaque post plante son drapeau sur le territoire numérique d’une marque, chaque mot compte, chaque image pèse. Ceux qui dominent …
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Services à valeur ajoutée : leur signification et implications
2,3 milliards d’euros : c’est le montant que représentaient en France les services à valeur ajoutée (SVA) dans les télécoms en 2022, hors taxes. Un chiffre qui ne doit rien au hasard ni à l’air du temps. Derrière ces services, …